Sıkça Sorulan Sorular

FAQs: Sıkça Sorulan Sorular

Teknik Desteğe İhtiyacım Olduğunda Ne Yapacağım?

Telefonla ve ticket sistemimiz üzerinden talebinizi bize iletebilirsiniz. Teknik destek ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olacaktır.

E-Ticaret Sitemi Kullanmak için Yazılım Bilgisine İhtiyacım Var mı?

Hayır. Hazırlamış olduğumuz kullanıcı dostu yönetim paneli ile sitenizi yazılım bilgisi olmadan kolayca yönetebilirsiniz. Altyapımızın kullanımı ile ilgili tanıtım ve eğitim videolarımızı bu linke tıklayarak izleyebilirsiniz.

E-Ticaret Sitemde Önemli Verileri Yanlışlıkla Silersem Ne Olur?

E-ticaret sitenizin düzenli olarak yedeğini alırız. Böyle bir durum yaşanması durumunda yedeklenmiş olan sitenizi yayına alırız.

2. Yıl Ne Kadar Ücret Ödeyeceğim?

Yıllık yenileme ücreti, sunucu hizmeti ve teknik destek hizmetlerini kapsamaktadır. Kampanya kapsamında tüm e ticaret paketleri için yıllık 500 TL+KDV ücret ödeyerek 2.yıl eticaret sitenizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Yıllık yenileme ücreti her yıl TÜFE oranı kadar artırılmaktadır.

İstediğim Zaman Bir Üst Pakete Geçebilir miyim?

Evet. İstediğiniz zaman geçmek istediğiniz paket ile mevcut kullanmış olduğunuz paket arasındaki fiyat farkını ödeyerek bir üst pakete kolaylıkla geçebilirsiniz.